《2022年心理咨詢工作者職業(yè)狀況與心理健康狀況調(diào)查報告》：心理咨詢工作者倫理培訓(xùn)規(guī)范有待加強(qiáng)，專業(yè)勝任力有待提升，行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)范有待加強(qiáng)，杜絕行業(yè)虛假宣傳

中國科學(xué)院心理研究所、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合發(fā)布了我國第三本心理健康藍(lán)皮書，書中專題報告了《2022年心理咨詢工作者職業(yè)狀況與心理健康狀況調(diào)查報告》，共有來自全國32個省、直轄市及特別行政區(qū)的心理咨詢工作者參與該問卷調(diào)查。

本次調(diào)查對象是目前正在從事或準(zhǔn)備從事心理咨詢的從業(yè)人員，不論其是否持有國家頒發(fā)的職業(yè)證書或行業(yè)內(nèi)認(rèn)證的職業(yè)資質(zhì)。本次調(diào)查方式主要通過線上網(wǎng)絡(luò)收集為主，通過在心理咨詢師行業(yè)群中擴(kuò)散本鏈接或群體內(nèi)自傳播的方式。該調(diào)研方式可能帶來樣本的有偏。本次調(diào)查收到問卷1418份，其中有效問卷1311份，有效問卷率為92.5%。該報告關(guān)注和分析了2022年我國心理咨詢工作者的職業(yè)狀況和心理健康狀況，并對建設(shè)心理咨詢隊伍提出相關(guān)的對策建議。

當(dāng)前，社會變遷所帶來的價值沖突、職業(yè)選擇、生活事變等各方面的壓力使個體頻繁處于應(yīng)激狀態(tài)，由此引發(fā)出各種各樣的心理問題。多重環(huán)境影響促使國民心理健康意識不斷提升，心理健康服務(wù)需求不斷增加，越來越多的民眾注重自己的心理健康，接受并使用各類心理健康服務(wù)。人們?nèi)找嬖鲩L的心理服務(wù)需求的滿足，需要一批高素質(zhì)的專業(yè)人員隊伍，而心理咨詢是現(xiàn)階段心理學(xué)服務(wù)于我國社會的重要形式之一。

一、心理咨詢工作者的倫理水平有待進(jìn)一步加強(qiáng)，專業(yè)勝任力有待提升

本次調(diào)查顯示，絕大部分的心理咨詢工作者能夠遵循倫理規(guī)范，但仍有少數(shù)心理咨詢工作者無法遵守倫理規(guī)范。例如通過率最高的題目，“你擁抱過來訪者嗎？”仍有5.3%的心理咨詢師選擇經(jīng)常或總是。

當(dāng)詢問“您是否接受過心理咨詢倫理培訓(xùn)”時，有13.6%的心理咨詢工作者表示沒有接受過，86.4%的心理咨詢工作者表示接受過。分析發(fā)現(xiàn)持續(xù)接受專業(yè)的倫理培訓(xùn)，能有效提升心理咨詢工作者在倫理方面的表現(xiàn)。

繼續(xù)分析心理健康素養(yǎng)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，本次調(diào)查中心理咨詢工作者的整體心理健康素養(yǎng)達(dá)標(biāo)率為50.7%。其中，心理健康知識水平達(dá)標(biāo)率為55.6%；心理健康意識水平的達(dá)標(biāo)率為95%；心理健康知識應(yīng)用水平的達(dá)標(biāo)率為82.7%。

這五道題屬于常見的心身健康、健康生活方式、兒童教育、情緒心理和精神疾病成因知識。這提示心理咨詢工作者群體作為專業(yè)隊伍，在相關(guān)維度方面的知識仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

具體分析心理咨詢師在心理健康素養(yǎng)技能維度上的作答情況，在考察抑郁和焦慮診斷的兩道案例題中，焦慮診斷題的正確率為95.4%，抑郁診斷題的正確率為72.3%。說明絕大部分心理咨詢工作者對于典型的抑郁、焦慮癥狀有識別能力，但仍有三分之一的心理咨詢工作者無法準(zhǔn)確識別抑郁癥狀。這提示相當(dāng)部分的心理咨詢工作者不具備識別常見精神障礙的能力，可能在實際工作中無法為來訪者提供匹配的服務(wù)，接待超出心理咨詢能力范圍的來訪者，甚至耽誤來訪者就醫(yī)和治療。

二、心理咨詢工作者普遍持續(xù)學(xué)習(xí)和投入，實際收入與高薪宣傳出入較大

心理咨詢工作需要持續(xù)的學(xué)習(xí)交流與知識更新。統(tǒng)計參加本次調(diào)查的心理咨詢工作者累計受訓(xùn)時長可以發(fā)現(xiàn)，中位數(shù)約為3年。具體分布情況如下圖。

調(diào)查心理咨詢工作者過去一年學(xué)習(xí)投入的天數(shù)，結(jié)果顯示平均為97.1天。不同工作年限的心理咨詢工作者均保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，即使工作年限超過10年的，仍會每年投入大量時間學(xué)習(xí)。

從另一個角度考察心理咨詢工作者，過去一年投入的學(xué)習(xí)費用，平均投入金額為12,005元。

參與本次調(diào)查的心理咨詢工作者，每周接待咨詢?nèi)舜蔚闹形粩?shù)是4-5人次，經(jīng)驗越豐富的心理咨詢工作者每周接待人次越多。本次調(diào)查中，29.4%的心理咨詢工作者預(yù)約其咨詢需要排隊，70.6%不需要排隊。擁有不同資質(zhì)的心理咨詢工作者的排隊情況不同，在本次調(diào)查的群體中，其中心理治療師與中國心理學(xué)會注冊系統(tǒng)心理咨詢師需要排隊的比例最高。

心理咨詢工作者單次平均收費為268元，中位數(shù)為299元。從每月的心理咨詢收入來看（不包括咨詢崗位固定收入，如高校心理教師工資），調(diào)查對象的心理咨詢月收入平均為4546元，標(biāo)準(zhǔn)差為8119元，中位數(shù)為2000元。本次調(diào)查結(jié)果與目前市面上常見關(guān)于心理咨詢師高薪宣傳不符，在選擇職業(yè)道路時更應(yīng)該注重規(guī)劃安排，不要輕易相信機(jī)構(gòu)的廣告宣傳。

三、絕大部分心理咨詢工作者心理健康狀況良好，少數(shù)應(yīng)及時調(diào)整

7.5%的心理咨詢工作者有輕度抑郁風(fēng)險；有2.6%的心理咨詢工作者有重度抑郁風(fēng)險?？偟膩碚f，心理咨詢工作者的抑郁風(fēng)險較低，但少數(shù)心理咨詢工作者存在重度抑郁風(fēng)險，提示心理咨詢工作者也需要關(guān)注自身心理健康狀況，及時作出有效應(yīng)對。

有34.4%的心理咨詢工作者有輕微焦慮傾向，4.1%的心理咨詢工作者存在中度以上焦慮傾向。本次調(diào)查結(jié)果說明絕大部分心理咨詢工作者不存在突出的焦慮問題。

絕大部分心理咨詢工作者沒有心理健康風(fēng)險，但仍少數(shù)心理咨詢工作者存在重度抑郁風(fēng)險或中重度焦慮傾向。作為提供心理服務(wù)的專業(yè)人群，自身心理健康是工作的前提，這提示部分專業(yè)人員需要關(guān)注自身的心理健康狀況，及時作出調(diào)整，否則會影響提供服務(wù)的質(zhì)量，甚至影響來訪者的福祉。

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，報告提出下列三點建議：

（1）提高心理咨詢工作者的心理健康素養(yǎng)，重點關(guān)注新手心理咨詢工作者的心理健康

（2）加強(qiáng)心理咨詢工作者心理咨詢，倫理培訓(xùn)，提升心理咨詢工作者專業(yè)勝任力

（3）加強(qiáng)行業(yè)準(zhǔn)入規(guī)范管理，杜絕行業(yè)虛假宣傳

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