年輕人為啥熱衷購買“虛擬情緒商品”? 專家:謹防形成習慣性依賴
發(fā)布時間:2024-01-05 09:01:16 | 來源:中國網(wǎng)心理中國 | 作者:邵萌越來越多年輕人,開始在網(wǎng)上買“情緒”。
銷量100萬+的“虛擬蚊子”,已售9萬+的“愛因斯坦的腦子”,還有“好運噴霧”“罵醒戀愛腦”“樹洞陪聊”......不少千奇百怪的虛擬情緒商品,在電商平臺上銷量激增。質(zhì)疑的聲音認為,這約等于交“智商稅”,但在一些消費者看來,購買這類商品本身就是一種情緒的表達和紓解,也是有價值的。
爭論之外,虛擬情緒商品仍在走紅。為啥年輕人越來越熱衷于為“情緒”買單?這類商品對調(diào)節(jié)情緒有作用嗎?這種新業(yè)態(tài)又有哪些問題待解?
虛擬情緒商品花樣百出
有商品銷量超百萬
臨近期末考,浙江某高校學生鄭寧一邊忙著復習,一邊在某電商平臺花0.5元下單了“愛因斯坦的腦子”?!捌鋵嵕褪巧碳遗懔模南潞箝e聊了兩句,賣家就點了‘無需物流發(fā)貨’?!编崒幐嬖V中新健康,她是在網(wǎng)上無意間刷到了商品簡介,出于好奇和圖個吉利的心態(tài),選擇了下單試試。
購買“愛因斯坦的腦子”后,商家與鄭寧的聊天。受訪者供圖
中新健康注意到,在電商平臺上,不少店家都在售賣該商品,銷量最高的一家已售出超9萬單。點進詳情頁面,商家解釋稱,商品為虛擬產(chǎn)品,拍下后自動發(fā)貨,購買后提供娛樂聊天服務(wù),娛樂項目,介意者慎拍。簡介還標注了“最近有點火,消息回復比較慢”。
評論區(qū)里則有不少有趣的反饋:有人要看買家秀,有人在問副作用,有人好奇“買了這個真能變聰明嗎?”有人評價“有用,四級考了一百分”,當然,也有“老實人”的真誠回答:“就是圖個樂而已”。
除此之外,“好運噴霧”“樹洞陪聊”“罵醒戀愛腦”“云監(jiān)督”等虛擬情緒商品也在電商平臺賣得十分火熱,“虛擬蚊子”銷量更是達到了100萬+。不過,盡管這些商品五花八門,點進商品詳情就會發(fā)現(xiàn),幾乎都是提供聊天服務(wù)。比如,購買“云監(jiān)督”,客服會來督促你學習打卡;購買“樹洞陪聊”,客服則會短暫地成為供你傾訴的樹洞。
電商平臺上,五花八門的虛擬情緒商品。
購買虛擬情緒商品
是交“智商稅”還是情緒“出口”?
為什么年輕人越來越熱衷于為“情緒”買單?虛擬情緒商品,對情緒紓解真的有作用嗎?
中國心理衛(wèi)生協(xié)會會員、國家二級心理咨詢師張燕向中新健康分析,從心理層面來探討,情緒商品的出現(xiàn)和情緒撫慰的需求是息息相關(guān)的。精神需求對人的生存至關(guān)重要,這種精神需求滿足即是“情緒價值”,也叫“心理需要”。虛擬情緒商品至少可以滿足一部分的心理需求,讓購買者獲得一些暫時的安慰、陪伴、鼓勵等。
不過,在張燕看來,人需要依戀、支持、陪伴、分享的關(guān)系依存。表面上看,情緒類商品能夠起到這樣的作用,但實際上作用有限。在購買這類商品行為的潛意識里,也包含著一種對于人際關(guān)系的回避、防御,對于需要成長的自我來說,很難在人與人之間形成良性循環(huán),互相獲益。她認為,偶爾購買虛擬情緒商品體驗問題不大,但要防止形成一種習慣性依賴。
此外,也有專家指出,作為一種新興業(yè)態(tài),虛擬情緒商品市場也面臨一些現(xiàn)實問題。西南大學心理學部教授楊東在接受媒體采訪時指出,目前網(wǎng)購“情緒”尚屬新現(xiàn)象,市場有待規(guī)范,包括服務(wù)提供者的專業(yè)能力、倫理要求、市場監(jiān)管等,都需要進一步規(guī)范。(中新網(wǎng)記者邵萌 )
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