3月5日，十四屆全國人大二次會議在北京召開。聚焦“人工智能+”，第十四屆全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰帶來了8份建議。在教育領(lǐng)域，劉慶峰十分關(guān)注孩子的身心健康全面發(fā)展，連續(xù)幾年提出以人工智能助力青少年心理健康的建議，今年，他建議“以大模型技術(shù)提升青少年心理篩查與干預(yù)水平”。

中小學(xué)專職心理健康教師仍有很大缺口

近幾年，教育部十分關(guān)注新時(shí)代學(xué)生心理健康工作，各學(xué)校配備的心理健康教師數(shù)量越來越多。國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2022年《中國兒童發(fā)展綱要（2021—2030年）》統(tǒng)計(jì)監(jiān)測報(bào)告顯示，小學(xué)、中學(xué)配備專職心理健康教育教師的學(xué)校比例分別為33.2%和58.6%，比例迅速提升，但仍有很大缺口，并存在城市與鄉(xiāng)村配比不均、生師比過高的問題。根據(jù)全國70余所學(xué)校調(diào)研發(fā)現(xiàn)，青少年心理篩查準(zhǔn)確率普遍不足60%，心理輔導(dǎo)覆蓋率不足5%。

如何讓每個(gè)孩子都能得到全面、貼心的心理健康服務(wù)？劉慶峰近幾年一直在推動(dòng)用人工智能技術(shù)解決這個(gè)問題。2022年開始，科大訊飛就與北京師范大學(xué)、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院等合作探索用人工智能技術(shù)助力青少年心理健康，并于2023年發(fā)布青少年抑郁篩查平臺。

170+地市區(qū)縣用人工智能助力校園心育

目前，AI多模態(tài)抑郁定量技術(shù)已取得突破，與醫(yī)生專家評估一致性超90%?；谙冗M(jìn)的技術(shù)、權(quán)威的專業(yè)能力，科大訊飛打造了智慧心育解決方案，已覆蓋北京、上海、安徽、山東、四川、江西、浙江、江蘇等25+個(gè)省級行政區(qū)，170+個(gè)地市區(qū)縣，涌現(xiàn)出很多典型的應(yīng)用案例。

四川省作為第一批開展省級心理健康監(jiān)測的省份，省市聯(lián)動(dòng)，搭建全省一體化心理監(jiān)測體系，省常模和統(tǒng)一數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺。全省21個(gè)地市、183個(gè)區(qū)縣、共1000余所學(xué)校開展了系統(tǒng)化的心理健康抽樣監(jiān)測工作，實(shí)時(shí)輸出測評報(bào)告，幫助教育主管部門及時(shí)了解區(qū)域?qū)W生心理健康狀況，助力相關(guān)工作政策的制定。

江西省宜春市從2023年開始試點(diǎn)以人工智能助力心育，30個(gè)工作日內(nèi)完成了全市13個(gè)區(qū)縣共66萬學(xué)生的心理普測，并為每個(gè)學(xué)生建立了電子心理檔案，落實(shí)了“一生一檔”。普測后還為學(xué)校心理教師和班主任開展了報(bào)告解讀以及分層干預(yù)技巧培訓(xùn)，確保從預(yù)警到干預(yù)的及時(shí)閉環(huán)。

浙江省義烏市依托科大訊飛搭建“益康心”心理健康工作平臺，實(shí)現(xiàn)了預(yù)警到干預(yù)全流程數(shù)字化管理，全市統(tǒng)一篩查指標(biāo)、統(tǒng)一下發(fā)任務(wù)，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)學(xué)生的四層預(yù)警名單以及五層分析報(bào)告，對教師后續(xù)干預(yù)動(dòng)作進(jìn)行及時(shí)追蹤。全市14萬學(xué)生普測在10個(gè)工作日內(nèi)全部完成，覆蓋率達(dá)到100%，在未增加教師人數(shù)的情況下，預(yù)警干預(yù)閉環(huán)率從不足40%提升到了83.1%。

防重于治，心理篩查是問題預(yù)警和干預(yù)的基礎(chǔ)

在大模型技術(shù)推出之后，劉慶峰馬不停蹄地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)將此最新技術(shù)與青少年心理健康結(jié)合。2023年11月，科大訊飛發(fā)布AI心理伙伴“小星”，利用大模型的醫(yī)學(xué)人工智能能力、多模態(tài)交互和虛擬人技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行心理篩查和輔導(dǎo)，取得了良好試點(diǎn)成效。數(shù)據(jù)顯示，使用AI心理伙伴后，抑郁篩查技術(shù)效果提升至95.5%，輔診定量效果提升至84.7%。應(yīng)用于高中生心理篩查，篩查準(zhǔn)確率比傳統(tǒng)心理量表提升25.6%，定量準(zhǔn)確率比傳統(tǒng)心理量表提升47.1%。

AI心理伙伴“小星”不僅可以“聽懂”孩子的心事，還能主動(dòng)回應(yīng)和給出解決問題的個(gè)性化指導(dǎo)建議，和孩子對話結(jié)束后，它能第一時(shí)間生成心理咨詢報(bào)告，同時(shí)將預(yù)警信息發(fā)給學(xué)校的心理老師?！昂⒆觽兺ǔ２辉敢飧议L和老師敞開心扉，通過AI的啟發(fā)式對話，將有可能真正解決大量孩子的心理減壓和疏導(dǎo)問題”。

防重于治。更廣范圍、更高頻次、更高效率的青少年心理全量篩查往往能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理健康的動(dòng)向，是心理問題預(yù)警和干預(yù)的基礎(chǔ)。但由于需要過多的人力和財(cái)力投入，不少地區(qū)無法常態(tài)化開展。

此次全國兩會，劉慶峰建議“以大模型技術(shù)提升青少年心理健康篩查與干預(yù)水平”，呵護(hù)青少年身心健康發(fā)展。

他建議：一是要設(shè)立專項(xiàng)攻關(guān)項(xiàng)目，加強(qiáng)認(rèn)知大模型技術(shù)在青少年心理問題篩查和干預(yù)領(lǐng)域的科學(xué)研究，并制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；二是要搭建醫(yī)教互聯(lián)的青少年心理問題預(yù)防、預(yù)警、干預(yù)的動(dòng)態(tài)追蹤管理平臺，提升篩查覆蓋率、預(yù)警準(zhǔn)確率、心理輔導(dǎo)覆蓋率和干預(yù)閉環(huán)率；三是要利用認(rèn)知大模型輔助提升中小學(xué)心理老師的工作能力，提升工作覆蓋面和有效性。（遼寧日報(bào)傳媒北國網(wǎng)）