許紅敏：用心用情用專業(yè)服務(wù)學(xué)生心理健康，永遠(yuǎn)走在知行合一的路上

【開(kāi)欄語(yǔ)】

隨著時(shí)代發(fā)展，青少年的心理健康已然成為我們無(wú)法忽視的重要議題，它關(guān)乎每一位孩子的幸福成長(zhǎng)，也牽動(dòng)著每一個(gè)家庭的和諧安寧。為了進(jìn)一步助力學(xué)生關(guān)愛(ài)自我、增強(qiáng)心理韌性，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心青少年心理健康的濃厚氛圍，近日，由江蘇省精神文明建設(shè)辦公室、新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦的“潤(rùn)心成長(zhǎng)”江蘇省青少年心理健康教育融媒行動(dòng)啟動(dòng)。

即日起，少年志融媒平臺(tái)隆重推出“美麗心靈”——陶老師工作站教育人物系列報(bào)道，呈現(xiàn)他們的生動(dòng)事跡，分享他們寶貴的教育智慧和實(shí)踐心得，以此向架起家校溝通橋梁、默默耕耘、讓愛(ài)無(wú)礙地流淌在心育沃土上的“陶老師”們致敬。第一期，記者走進(jìn)已有32年歷史的陶老師工作站（這是全國(guó)第一個(gè)由教育行政部門(mén)主辦，由政府職能部門(mén)投入專項(xiàng)資金向有關(guān)個(gè)人和社群提供社會(huì)公益性服務(wù)的機(jī)構(gòu)），與南京曉莊學(xué)院心理健康研究院副院長(zhǎng)、南京市中小學(xué)生心理援助中心（陶老師工作站）負(fù)責(zé)人許紅敏面對(duì)面，聽(tīng)她講述心育故事——

日前，與許紅敏的初見(jiàn)，在一個(gè)微風(fēng)不燥、萬(wàn)物可親的午后。她坐在辦公桌前，眉目舒展，精神明亮，桌子上放著的兩臺(tái)電腦，都在開(kāi)機(jī)狀態(tài)。在陶老師工作站同事們的眼里，許紅敏的身體里藏著一個(gè)“永動(dòng)機(jī)”。在她的帶領(lǐng)下，“陶老師”們像點(diǎn)點(diǎn)星火，點(diǎn)亮青少年心育之光，讓“潤(rùn)心行動(dòng)”逐漸走向更深、更實(shí)。

“漏斗”

從關(guān)注教書(shū)育人

到聚焦青少年心理健康教育

作為行業(yè)內(nèi)起步早、經(jīng)驗(yàn)足、專業(yè)強(qiáng)的陶老師工作站，在青少年心理服務(wù)領(lǐng)域有著豐富的先行經(jīng)驗(yàn)，因此，陶老師工作站不止會(huì)收到來(lái)自學(xué)生家長(zhǎng)的求助，也會(huì)收到來(lái)自全國(guó)各地、各部門(mén)的邀請(qǐng)。怎么做？許紅敏說(shuō)：“那就讓星火燎原?！庇谑?，陶老師工作站走出南京，走出江蘇，針對(duì)中小學(xué)老師和區(qū)教育局工作人員做心理培訓(xùn)，針對(duì)班主任等崗位的工作人員，如校內(nèi)負(fù)責(zé)德育心育的校長(zhǎng)和教育局相關(guān)工作人員，提供心理問(wèn)題識(shí)別與初步干預(yù)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，此外，還廣泛開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)講堂，以幫助家長(zhǎng)成長(zhǎng)。與此同時(shí)，許紅敏也頻繁四處“蹭課”，開(kāi)闊視野。為了給就讀高三的女兒更多的陪伴，她盡量不在外過(guò)夜，因此時(shí)常是凌晨出差，奔波于不同城市，晚上再趕回南京，隨身攜帶的筆記本電腦因此成了她的“忠實(shí)伙伴”。

在2018年1月份到陶老師工作站工作之前，許紅敏在南京曉莊學(xué)院的小學(xué)教育專業(yè)工作了16年。這16年，為她投身心理健康教育工作積累了豐碩的經(jīng)驗(yàn)，但無(wú)論身處哪個(gè)工作領(lǐng)域，始終未曾改變的是她對(duì)青少年健康成長(zhǎng)的關(guān)注。許紅敏將這一階段的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)變過(guò)程，稱之為“漏斗”。即從對(duì)教書(shū)育人的廣泛關(guān)注，逐漸窄化并深入扎根，聚焦于青少年心理健康問(wèn)題。

從零開(kāi)始熟悉全新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容，過(guò)程著實(shí)艱巨。還好，許紅敏有個(gè)“永動(dòng)機(jī)”。她決定每天搬板凳去各個(gè)科室，看看自己的新同事們都在做什么事。一個(gè)月之后，她已經(jīng)掌握了咨詢電話的運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律，了解了陶老師工作站所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容，甚至開(kāi)始思考為孩子們提供個(gè)案面詢的進(jìn)步空間?！拔以?jīng)在博士論文后記中感謝過(guò)我的父母。他們給了我一個(gè)好身體?！痹S紅敏說(shuō)。

“良心”

更艱巨的心理咨詢需求在呼喚

“永動(dòng)機(jī)”的秘訣是“放不下”

時(shí)代在變化，孩子們的煩惱也在變化，從上世紀(jì)90年代初“被‘三八線’分割的友情”到如今更為復(fù)雜的青少年心理現(xiàn)象，許紅敏也時(shí)常感慨時(shí)間不夠用——自己能為孩子們做到的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及孩子們所需要的。當(dāng)一個(gè)10歲的孩子說(shuō)出“我認(rèn)為活著沒(méi)有意義”；當(dāng)一位家長(zhǎng)擼起孩子的袖子，露出他自殘的疤痕；當(dāng)“陶老師工作站”門(mén)口的咨詢隊(duì)伍越排越長(zhǎng)……許紅敏看著高樓大廈的一盞盞燈光，都會(huì)不斷追問(wèn)自己，如果同樣的處境發(fā)生在自己身上，她該怎么應(yīng)對(duì)？“如果你是我，當(dāng)你看到那些孩子和家長(zhǎng)的表情，你也一定會(huì)想做些什么?！痹S紅敏發(fā)現(xiàn)，真正能讓自己“動(dòng)起來(lái)”的，絕不僅僅是績(jī)效考核和各種榮譽(yù)，而是無(wú)法放下的“良心”。隨著江蘇省心理咨詢面貌的變化，許紅敏依靠大數(shù)據(jù)支撐和分析，將省內(nèi)青少年心理問(wèn)題趨勢(shì)歸納為低齡化、病患化和家庭化，并調(diào)動(dòng)陶老師工作站的集體力量，針對(duì)這些趨勢(shì)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，擴(kuò)大培訓(xùn)隊(duì)伍和優(yōu)質(zhì)學(xué)校。在許紅敏和同事們的齊心協(xié)力之下，陶老師工作站在改變教育生態(tài)方面，取得了顯著成果。

在需求被呼喚的情況下，為了帶動(dòng)更多部門(mén)發(fā)展業(yè)務(wù)，需要利用信息技術(shù)和人工智能賦能提高工作效率。這也是許紅敏最近正在研究的如何實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)賦能新質(zhì)生產(chǎn)力的問(wèn)題。近來(lái)，她帶領(lǐng)陶老師工作站深度參與到由江蘇省精神文明建設(shè)辦公室、新華報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦的“潤(rùn)心成長(zhǎng)”江蘇省青少年心理健康教育融媒行動(dòng)中，通過(guò)少年志融媒平臺(tái)的“成長(zhǎng)樹(shù)洞”匿名投稿通道傾聽(tīng)青少年及家長(zhǎng)的煩惱，并嘗試通過(guò)媒體宣傳，希望引起更多社會(huì)關(guān)注。“‘潤(rùn)心行動(dòng)’的成功，在于提高了全社會(huì)對(duì)青少年問(wèn)題的重視程度。教育生態(tài)正在逐漸發(fā)生改變，這是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題，需要各界一起努力，用行動(dòng)去解決?！痹S紅敏說(shuō)。

健康中國(guó)和教育強(qiáng)國(guó)需要“陶老師”。在近期的一篇文章中，許紅敏寫(xiě)道：跨越新世紀(jì)目睹中國(guó)飛速發(fā)展的30年，第一代獨(dú)生子女從自己的青春期到養(yǎng)育青春期兒女的30年，人們從追求物質(zhì)豐富到尋求內(nèi)心充盈的30年，時(shí)代劇變中的陶老師工作站從每天4小時(shí)到24小時(shí)，從6個(gè)人到189人，從一條電話線到多元化的援助中心，變化的是需求，不變的是初心，用心用情用專業(yè)服務(wù)學(xué)生心理健康，永遠(yuǎn)走在知行合一的路上。

采訪結(jié)束，記者與許紅敏在陶老師工作站門(mén)口道別。與陶站一路之隔的籃球場(chǎng)中，幾個(gè)孩童沐浴著午后的陽(yáng)光玩鬧嬉耍，笑聲如鈴?！拔页３Ｔ谙?，球場(chǎng)里的孩子們多一些，陶站門(mén)口排隊(duì)咨詢的孩子們就少一些?！痹S紅敏說(shuō)。（揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾哔R東婷 文/攝）